E' un obbligo del datore di lavoro adempiere alla sicurezza dei luoghi di lavoro.

Egli deve innanzitutto "designare preventivamente i lavoratori incaricati dell'attuazione delle misure di pronto soccorso" tenendo conto delle dimensioni dell'azienda e dei rischi specifici dell'azienda stessa.

Nasce quindi l'esigenza di modulare il grado di assistenza sanitaria fornita, in rapporto alle caratteristiche dell'azienda, al numero di dipendenti, alla natura dell'attività ed ai fattori di rischio presenti.

La formazione degli addetti al pronto soccorso è svolta da personale medico attraverso dei corsi di istruzione teorica e pratica con contenuti e durata stabiliti dagli allegati 3, 4 e 5 del D.M. 388/2003 in funzione del gruppo di appartenenza dell'azienda o unità produttiva (gruppo A 16 ore, gruppi B e C 12 ore).

La formazione va ripetuta con cadenza triennale almeno per quanto attiene alla capacità di intervento pratico.