È stata pubblicata, il 11 dicembre 2025, la ISO 37302:2025, norma internazionale che fornisce linee guida pratiche per la valutazione dell’efficacia dei sistemi di gestione della compliance.
Contenuti e obiettivi
La norma non introduce requisiti certificabili autonomamente, ma si configura come strumento di supporto applicativo per organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore che già adottano — o intendono adottare — un sistema di gestione per la conformità normativa ed etica.
ISO 37302:2025 aiuta le imprese a tradurre i requisiti generali del sistema di gestione in azioni concrete misurabili, con l’obiettivo di verificare se le attività di compliance sono davvero efficaci nel prevenire non conformità, rischi legali e conseguenti impatti reputazionali o sanzionatori.
Struttura
La struttura della norma è focalizzata su concetti chiave quali:
- contesto dell’organizzazione e identificazione delle esigenze di compliance rilevanti;
- valutazione delle prestazioni dei meccanismi implementati (es. policy, controlli, controlli interni, formazione, comunicazione);
- metodi e indicatori per monitorare e misurare l’efficacia delle attività di controllo e prevenzione delle non conformità;
- analisi delle cause di eventuali scostamenti tra risultati attesi e risultati ottenuti;
- miglioramento continuo del sistema di gestione per la compliance attraverso cicli di audit interno, revisione di processo e azioni correttive basate sui dati.
La norma si pone in stretta relazione con altri standard ISO per sistemi di gestione (come ISO 19600 sulla compliance e ISO 9001 sulla qualità), ma la sua peculiarità risiede nella guida operativa e metodologica per tradurre principi di compliance in pratiche di valutazione dell’efficacia.
Questa disponibilità rappresenta un riferimento per responsabili compliance, membri dei comitati di controllo interno, auditor, consulenti e strutture di governance aziendale impegnate nell’integrazione sistematica della conformità normativa nei processi organizzativi.
